UNSER SERVICE

BETREUUNG

Die Alfestus GmbH mit Sitz in Berlin kümmert sich um den Vertrieb und um die Betreuung der Kunden. Angefangen beim Vertragsabschluss bis zur Abnahme wird jedem Kunden eine Ansprechperson zugewiesen, welche sich über den ganzen Prozess um die Betreuung kümmert. Hierdurch soll ein reibungsloser Informationsfluss und 100% Transparenz ermöglicht werden. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden immer auf dem neusten Stand sind und jegliche Fragen schnellstmöglich beantwortet bekommen. Wir sind erst zufrieden, wenn unsere Kunden zufrieden sind.

PRODUKTION

Kundenaufträge werden fachgerecht und kompetent ausgeführt. Um unsere Produktionsprozesse stets zu optimieren und diese auf dem neuesten Stand der Technik zu nutzen, verbessern wir regelmäßig unsere Produktionsanlagen und investieren in neue Maschinen und Technologien.

Zertifizierte Materialien, hohe Qualitätsstandards und festgelegte Prozesse in der gesamten Produktionskette ermöglichen uns die Herstellung unserer hochwertigen und zuverlässigen Produkte. Unser Unternehmen steht für Genauigkeit, Qualität und schnelle fristgerechte Fertigung. Wir produzieren ausschließlich nach Europäischen Normen und verwenden ausschließlich EU-Zertifizierte Materialien.

BERATUNG

Wir bieten Hauseigentümern, Bauherren, Bauunternehmen, Architekten und allen, die Fragen zur Herstellung und Installation von Bauelementen wie Fenster, Türen, Fassaden etc. haben, kostenlose Beratung an. Unsere langjährige Erfahrung ermöglicht es uns, mit Ihnen unser Wissen zu teilen. Beim Erstellen eines Kostenvoranschlags ist uns die Übersichtlichkeit und Transparenz wichtig, sodass unsere Kunden zu 100 % im Bilde sind wie sich die Kosten zusammenstellen. Es wird Sie also keine Überraschung erwarten! Eine detaillierte Visualisierung hilft dabei, das Ergebnis im Voraus zu sehen, auszuwerten und eventuelle erforderliche Anpassungen rechtzeitig vorzunehmen. Das kann von einem einfachen Schema bis hin zu einer fotografisch genauen Lösung reichen.

MONTAGE

Die Montage ist eine komplexe Aufgabe, die von Fachleuten erledigt werden muss. Deswegen stellen wir Ihnen unser Team an Ihre Seite, welches aus hoch qualifizierten Spezialisten mit langjähriger Erfahrung besteht. Wir führen komplexe Tür- und Fensteraustauscharbeiten sowie Bau-, Montage- und Isolierungsarbeiten aus. Die ordnungsgemäße Montage, Einstellung und Inbetriebnahme gewährleisten die Zuverlässigkeit und den langfristigen Betrieb der Gebäudekonstruktionen. Wir garantieren für fachgerechte und zeiteffiziente Arbeiten, sodass Sie sich auf vereinbarte Termine und hohe Qualität verlassen können.